ETBİS Kaydı Nasıl Yapılır, Hangi İşletmeler İçin Zorunlu?

---

Kendi domaininizde bir e-ticaret sitesi açtığınızda, ürün yükleyip ödeme sistemini bağlamak sürecin görünen kısmı; ama Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt yükümlülüğü de bu sürecin bir parçası ve çoğu yeni girişimci bunu ya hiç bilmiyor ya da "büyüyünce hallederim" diye erteliyor.

Bu yazı kimin ETBİS'e kayıt olmak zorunda olduğunu, kimin muaf tutulduğunu ve VERBİS ile karıştırılmaması gereken noktayı Ticaret Bakanlığı'nın kendi resmî sayfalarına dayanarak anlatıyor.

ETBİS nedir, hangi yükümlülüğe dayanıyor?​

Ticaret Bakanlığı'nın kendi duyuru sayfasına göre hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcıların, faaliyete başlamadan önce Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne kayıt olması gerekiyor. Kayıt sırasında tacirler için MERSİS numarası ve vergi kimlik numarası, esnaf için T.C. kimlik numarası ve vergi kimlik numarası ile e-ticaret faaliyetinde kullanılan mobil uygulama ve alan adı bilgileri bildiriliyor. Kayıttan sonra da KEP adresi, e-ticaretin türü, ödeme yöntemleri gibi bilgiler bildirim yükümlülüğü kapsamına giriyor; mevcut hizmet sağlayıcıların bu bildirimleri belirlenen tarihten itibaren 30 gün içinde tamamlaması istenmiş, kayıt ve bildirim bilgilerinde değişiklik olduğunda da yine 30 günlük bir süre işliyor.

Kendi siteniz yoksa, yalnız pazar yerinde satış yapıyorsanız​

Bu, en çok karıştırılan noktalardan biri. Bakanlığın kendi sıkça sorulan sorular sayfasına göre yurt içindeki bir e-ticaret aracı hizmet sağlayıcı (pazar yeri) üzerinden satış yapanların ayrıca kayıt ve bildirim yükümlülüğü bulunmuyor; bu yükümlülük zaten pazar yeri platformunun kendisinde. Buna karşılık yurt içinde yerleşik olup yalnızca yurt dışında yerleşik bir pazar yeri üzerinden satış yapanlar kayıt yaptırmak zorunda. Aynı sayfa, yalnızca telefon, e-posta gibi bireysel iletişim yöntemleriyle ya da sosyal medya üzerinden satış yapanların da bu yükümlülükten muaf tutulduğunu belirtiyor.

Yani kayıt zorunluluğunu belirleyen asıl kriter "e-ticaret yapıp yapmadığınız" değil, "kendi alan adınız veya uygulamanız üzerinden mi, yoksa üçüncü bir platform üzerinden mi sattığınız." Bakanlığın kendi FAQ sayfası kayıt yükümlülüğü doğan üç grubu şöyle özetliyor:

• Kendi alan adı veya mobil uygulamasından ürün satan hizmet sağlayıcılar.
• Bir pazar yeri işleten aracı hizmet sağlayıcıların kendisi.
• Yurt içinde yerleşik olup yalnızca yurt dışında yerleşik bir pazar yeri üzerinden satış yapan hizmet sağlayıcılar.

Bu üç grubun dışında kalan, yani yalnızca yurt içi bir pazar yerinde ya da bireysel iletişim yöntemleriyle satış yapanlar için kayıt yükümlülüğü doğmuyor.

Kayıttan sonraki bildirim yükümlülüğü neleri kapsıyor?​

Kayıt tek seferlik bir işlem değil; Ticaret Bakanlığı'nın duyuru sayfasına göre kayıt sonrasında düzenli olarak bildirim yapılması da isteniyor. Bunlar arasında KEP adresi ve e-ticaretin türü gibi temel bilgilerin yanında, kullanılan ödeme yöntemleri, ikinci el ürün satışına dair bilgiler ve yurt dışına yönelik e-ticaret yapılıyorsa bu ticaretin ülke bazında hacmi de yer alıyor. Bu bilgilerde bir değişiklik olduğunda da değişikliğin 30 gün içinde sisteme işlenmesi bekleniyor; yani ETBİS kaydı açtıktan sonra işin bittiğini düşünmek yanlış olur.

ETBİS ile VERBİS aynı şey değil​

Bir e-ticaret sitesi işletmek genelde kişisel veri de işlemek anlamına gelir; bu da ayrı bir kayıt yükümlülüğü doğurabilir. KVKK'nın kendi sayfasına göre 6698 sayılı Kanun'un 16. maddesi uyarınca veri sorumlularının Veri Sorumluları Sicili'ne (VERBİS) kaydolması gerekiyor; bu, kişisel verinin niteliği ve miktarı gibi objektif ölçütlere göre bazı durumlarda istisna tutulabilen, ETBİS'ten tamamen bağımsız bir sicil. ETBİS'e kayıt olmak VERBİS yükümlülüğünü karşılamaz; ikisi ayrı kanunlara, ayrı kurumlara dayanan iki farklı kayıt ve ikisinin de kendi başvuru süreci var.

E-ticarete başlarken diğer adımlar​

ETBİS yalnızca bu sürecin bir parçası; bir e-ticaret sitesi kurarken hangi platformların, hangi ödeme altyapılarının bulunduğunu e-ticaret platformları nedir, nelerdir yazımızda, genel kurulum ve ödeme akışını da e-ticaret ve ödeme başlangıç rotamızda ele almıştık; ETBİS kaydı bu akışın hukuki tarafını tamamlayan bir adım olarak düşünülebilir.

Vergi ve yasal yükümlülükler yalnız klasik e-ticarette değil dropshipping gibi modellerde de gündeme gelir; bu tarafı Türkiye'de dropshipping: vergiler ve yasal işlemler yazımızda ayrı olarak ele almıştık, orada da benzer bir "hangi model hangi yükümlülüğü doğuruyor" sorusu işleniyor.

Sık Sorulan Sorular​

ETBİS kaydı nedir?
Ticaret Bakanlığı'nın, e-ticaret yapan hizmet sağlayıcıları ve aracı hizmet sağlayıcıları kayıt altına alıp e-ticaret verilerini toplamak için oluşturduğu resmî bilgi sistemidir.

ETBİS kaydı nasıl yapılır?
Kendi alan adınız veya uygulamanız üzerinden e-ticaret faaliyetine başlamadan önce, MERSİS/vergi kimlik numarası gibi bilgilerle sisteme kayıt olunur; kayıt sonrası ödeme yöntemi, e-ticaret türü gibi bilgiler de ayrıca bildirilir.

ETBİS kaydı zorunlu mu?
Kendi alan adınız veya uygulamanız üzerinden satış yapıyorsanız evet; yalnızca yurt içindeki bir pazar yeri üzerinden veya sosyal medya/bireysel iletişimle satış yapıyorsanız hayır, bu yükümlülük sizin için doğmuyor.

Özetle​

ETBİS kaydı, kendi alan adınız veya mobil uygulamanız üzerinden e-ticaret yapan herkes için zorunlu; yalnız yurt içindeki bir pazar yeri üzerinden satış yapanlar bu yükümlülükten muaf, o sorumluluk platformun kendisine ait. Kayıt sonrası bildirim yükümlülüğü de devam ediyor ve bu, kişisel veri işleyen işletmeleri ilgilendiren ayrı bir sicil olan VERBİS ile karıştırılmaması gereken bağımsız bir süreç.

E-ticaret siteniz için ETBİS kaydınızı ve bildirim yükümlülüklerinizi en son ne zaman güncellediniz?

Güncelleme: 25 Ağustos 2026.

---