- Katılım
- 21 May 2023
- Mesajlar
- 774
- Tepki
- 17
- Puan
- 18
Sanal POS başvurusu çoğu zaman bir sağlayıcının formuyla başlıyor. Oysa ilk adım formu doldurmak değil, karşı tarafın bu hizmeti sunmaya yetkili olup olmadığını doğrulamak.
Aşağıda sanal POS'un mevzuattaki karşılığını, yetkili kuruluşların nerede listelendiğini, izin kapsamının ne anlama geldiğini ve başvurudan önce hangi kontrollerin yapılacağını resmî kaynaklara bakarak topluyoruz.
Mevzuattaki adı ne?
Sanal POS mevzuatta bu adla geçmiyor; karşılığı "ödeme aracının kabulü". Merkez Bankasının ödeme hizmetleri yönetmeliği tanımı şöyle veriyor: ödeme aracı kullanılarak ilgili ödeme işleminin gerçekleşmesi için ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işyerine fon transferi yapılmasıyla sonuçlanacak şekilde sunulan ve işyeri ile anlaşılmasını da içeren hizmetler.
Tanımdaki iki unsur önemli: işyeri ile anlaşma yapılması ve sonunda işyerine fon transferi. Sanal POS sözleşmesi imzaladığınızda kurduğunuz ilişki tam olarak bu.
Düzeneğin kendisini, yani kart bilgisinin siteden ödeme zincirine nasıl iletildiğini sanal POS yazımızda ele almıştık. Bu yazının konusu ise o düzeneği kurmak: kimden alınır, hangi izin aranır, sözleşmede neye bakılır.
Kim yetkili?
Ödeme hizmeti sunabilecek taraflar kanunla sınırlı; bunları güvenli ödeme yazımızda ele almıştık. Sanal POS açarken bakılacak liste ise Merkez Bankasında.
Ödeme kuruluşları sayfası faaliyette bulunan kuruluşları ve her birinin izin kapsamını tablo hâlinde yayımlıyor. Tablo, kuruluşların 6493 sayılı Kanun'un 12'nci maddesi uyarınca sunmaya yetkili oldukları hizmetleri gösteriyor.
Sayfada kritik bir not var: 12'nci maddenin birinci fıkrasının (c) bendi kapsamında faaliyet iznine sahip olan ödeme kuruluşlarının izin kapsamı yalnızca "ödeme aracının kabulü" ile sınırlı.
- Doğrulama: Sağlayıcı tabloda var mı?
- Kapsam: Hangi bentlerde izni var?
- Sınır: (c) bendi yalnız ödeme aracının kabulünü kapsıyor.
Kanundaki hizmet listesi
Tablodaki harfler 6493 sayılı Kanun'un 12'nci maddesindeki hizmet listesine karşılık geliyor.
Madde, hesabın işletilmesinden para transferine, havaleden fatura ödemelerine aracılığa uzanan bir hizmet dizisi sıralıyor. Ödeme aracının ihracı ile kabulü de bu dizinin içinde ayrı bir bent olarak duruyor.
Sanal POS arayan bir işletmenin ihtiyacı bu listenin (c) bendi. Sağlayıcının tablosunda o sütun işaretli değilse, aradığınız hizmeti sunmaya yetkili değil demektir.
Püf nokta' Alıntı:
Başvurudan önce ne hazırlanır?
Süreç sağlayıcıdan sağlayıcıya değişse de omurga aynı: tüzel kişilik ve vergi kayıtları, faaliyet alanının belirlenmesi, banka hesabı ve satış yapılacak internet sitesinin incelenmesi.
Site tarafındaki eksikler başvuruyu en çok bekleten kalem oluyor. Sipariş akışının, teslimat ve iade koşullarının, iletişim bilgilerinin ve satılan ürünün açıkça görünmesi isteniyor.
Siparişin kanuni tarafını sipariş yazımızda anlatmıştık; sanal POS sözleşmesi bu sürecin üzerine kuruluyor.
Bir de zamanlama var. Başvuru inceleme süresi sağlayıcıya göre değişiyor; sitede yapılacak düzeltmeler istendiğinde süreç baştan başlıyor. Bu yüzden site içeriğini başvurudan önce tamamlamak, sonradan düzeltmekten hızlı sonuç veriyor.
Sözleşmede neye bakmalı?
Yönetmelik, sağlayıcı ile müşteri arasındaki ilişkiyi çerçeve sözleşme kavramıyla tanımlıyor: tekil veya süreklilik arz eden ödeme işlemlerinin yürütülmesine ve mümkün olan durumlarda ödeme hesabının açılmasına ilişkin usul ve esasları belirleyen sözleşme.
Bu tanım, sözleşmede aranacakları da işaret ediyor. İşlemlerin nasıl yürütüleceği, hangi durumlarda hesap açılacağı ve usul ile esasların neler olduğu metinde yazılı olmalı.
Uygulamada üç kalem özellikle sorulmalı: işlem başına alınan komisyon ve varsa sabit ücret, paranın işyeri hesabına geçiş süresi ve itiraz ile iade taleplerinde izlenecek yol.
Bu üçü sözleşmede rakamla yazılmadığında sonradan tartışma çıkıyor. Komisyon oranı kart türüne ve taksit sayısına göre değişebiliyor; geçiş süresi ise nakit akışınızı doğrudan belirliyor. İtiraz sürecinde hangi belgelerin isteneceğini de baştan öğrenmek, sipariş kayıtlarını buna göre saklamanızı sağlıyor.
Sık Sorulan Sorular
Sanal POS nasıl açılır?
Yetkili bir sağlayıcı seçilip başvuru yapılıyor; öncesinde sağlayıcının Merkez Bankası listesindeki izin kapsamı doğrulanıyor.
Sanal POS mevzuatta nasıl geçiyor?
"Ödeme aracının kabulü" olarak; tanım, işyeri ile anlaşmayı ve işyerine fon transferini kapsıyor.
Sağlayıcının yetkisini nereden görürüm?
Merkez Bankasının ödeme kuruluşları sayfasındaki, faaliyette bulunan kuruluşları ve izin kapsamlarını gösteren tablodan.
(c) bendi ne anlama geliyor?
Bu bent kapsamında izinli kuruluşların yetkisi yalnızca ödeme aracının kabulüyle sınırlı.
Çerçeve sözleşme nedir?
Ödeme işlemlerinin yürütülmesine ve mümkün olan durumlarda ödeme hesabı açılmasına ilişkin usul ve esasları belirleyen sözleşme.
Özetle
Sanal POS açmak, teknik bir entegrasyondan önce bir yetki kontrolü. Mevzuattaki karşılığı ödeme aracının kabulü ve bu hizmeti yalnız izinli kuruluşlar sunabiliyor. Merkez Bankasının yayımladığı tablo hem kuruluşun faaliyette olduğunu hem hangi bentlerde izinli olduğunu gösteriyor. Başvurudan önce site içeriğini düzenlemek, sözleşmede komisyon, valör ve itiraz yolunu netleştirmek kalan işi kolaylaştırıyor.
Çalıştığınız ödeme sağlayıcısının izin kapsamını en son ne zaman kontrol ettiniz?
Güncelleme: 5 Eylül 2026. TCMB ödeme kuruluşları listesi, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para İhracı ile Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları Hakkında Yönetmelik ve 6493 sayılı Kanun kontrol edildi.
Dijital Dünyanıza Yön Veren Pusula
